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金赢客:POS机刷卡资金冻结如何解决?

来源:金赢客 2023-12-21 28

在POS机刷卡过程中,通常情况下,交易金额都会实时到账。然而,有时候也会发生异常情况,交易金额未能到达账户,而是出现了冻结状态。那么,为什么会发生冻结呢?我们应该如何解决呢?本文将针对POS机交易中出现冻结情况的处理方法进行详细介绍。

首先,让我们了解一下为什么支付公司会冻结POS机刷卡资金。由于POS机是金融收款工具,很容易被不法分子利用,造成无法挽回的后果,例如刷黑卡等。一旦支付公司疏忽大意,发生此类情况,支付公司不仅需要赔偿持卡人因此遭受的经济损失,还可能面临央行的严厉处罚。

不同银行的结算卡对应着不同的POS机费率。以下是常见的POS机刷卡手续费率:

1.使用银盛付通刷卡,手续费为0.55%。

2.使用储蓄卡刷卡,手续费为0.55%,单笔手续费更高为25元。

3.绑定微信、支付宝的银盛付通,使用POS机扫描二维码支付,手续费为0.38%。

4.因此,越是正规的公司,在风险防控方面越是严格。客户一旦刷卡出现异常,支付公司的计算机系统会自动报警,并冻结资金账户。

那么,容易引起资金冻结的主要因素是什么呢?以下是几个主要因素及解决方法:

1.多次或连续输入错误密码

解决方法:刷卡时不可随意输入密码,更好在输入之前确认密码。如果连续输入错误密码,请立即停止刷卡,等待几分钟后,可以先使用其他任意储蓄卡或银盛付通刷支付约20元,确认到账后再刷之前的卡。另外,也可以尝试在其他POS机上进行刷卡交易。

2.同一张银盛付通在同一终端短时间内多次刷卡

解决方法:如果无法避免同一张卡在同一刷卡终端上进行多次交易,务必注意刷卡间隔应在3到5分钟以上。

3.刷卡人不清楚卡内可用余额,反复尝试使用不同资金额度刷卡

解决方法:在刷卡消费时,特别是自己刷卡时,一定要对卡内可用余额心中有数,争取一次性刷卡成功。切记不要使用递减额度的方式反复试验刷卡。如果无法避免同一张卡在同一刷卡终端上进行多次交易,风险报警系统就会启动,冻结涉及的资金以进行保护。

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4.单笔超大额度刷卡

解决方法:尽量避免单笔刷卡金额过大。建议手机蓝牙POS机的单笔金额更好保持在30000元以内,传统移动打票POS机的单笔刷卡金额也应保持在70000元以内。实际上,在使用银盛付通时,银行冻结资金的具体金额限制是根据不同支付公司和银行的规定而有所不同。因此,为了避免资金冻结,建议在进行较大金额的刷卡交易之前,先了解支付公司和银行的相关规定,并尽量将单笔交易金额控制在规定范围内。

5.异常交易模式

解决方法:有时候,POS机刷卡交易的模式可能与持卡人正常的消费模式不符,例如刷卡地点与持卡人所在地不一致,或者刷卡金额异常偏离平常消费水平等。这种情况下,支付公司的风险控制系统可能会自动触发冻结资金的操作。如果出现这种情况,建议及时与支付公司联系,提供相关交易信息以证明交易的合法性。


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