金赢客POS机开机提示“拨号失败”如何处理？

来源：金赢客 2023-06-26 35

金赢客POS机是一款功能强大的收款设备，但有时在开机时会出现“拨号失败”的提示，这给商户带来了不便。本文将为您介绍此类问题的原因和解决方法。

一、问题原因

金赢客POS机开机提示“拨号失败”，通常是由于POS机通信异常引起的。这种情况下，POS机无法正常与服务器进行通信，导致无法进行收款等操作。

二、解决方法

针对此类问题，金赢客POS机官方客服推荐采取以下措施：

1. 重启机器

首先可以尝试重启POS机，并在重新启动后测试POS机信号是否正常。有时候，POS机信号不稳定可能是由于网络环境不良导致的，重启机器可以重新连接网络，从而解决此类问题。

2. 更换WIFI模式

如果重启机器后仍提示“拨号失败”，可以尝试更换WIFI模式。有些网络环境可能不支持原有的WIFI模式，更换WIFI模式可以重新连接网络，从而解决此类问题。

需要注意的是，有些型号的金赢客POS机可能不支持WIFI模式，这时建议更换使用环境并重新启动再试试。

3. 联系上级POS机代理

如果以上措施都无法解决问题，建议联系上级POS机代理进行更换流程。有时候，问题可能是硬件故障引起的，需要更换设备或进行维修。

三、总结

通过本文的介绍，我们了解了金赢客POS机启动后提示“拨号失败”的问题原因和解决方法。如果遇到此类报错，可以尝试重启机器、更换WIFI模式等方法进行处理。

如果仍无法解决，建议联系上级POS机代理进行更换流程或返厂维修。也可以联系官网微信客服进行咨询！