金赢客POS机交易失败“FK-商户异常”原因及解决方法!
来源:金赢客 2023-06-15 55
一、原因分析
在使用金赢客POS机进行交易时,有时会出现“FK-商户异常”提示,这是因为商户在交易过程中触发了系统风控,产生了异常。系统风控是为了保障交易安全而设置的,但有时候也会产生误判,导致商户无法进行正常交易。
二、解决方法
如果您在使用金赢客POS机进行交易时出现“FK-商户异常”提示,可以按照以下步骤进行解决:
1.打开金飞天APP
2.进入首页,找到“刷卡异常解除”按钮并点击进去
3.按照提示进行处理,即可解除异常,恢复正常交易
需要注意的是,在进行处理时,必须按照提示进行操作,否则可能会导致解除异常失败。
三、注意事项
1.商户在使用金赢客POS机进行交易时,必须确保账户资金充足,否则也会导致交易失败。
2.商户在使用金赢客POS机进行交易时,必须确保设备的网络连接正常,否则也会导致交易失败。
3.商户在使用金赢客POS机进行交易时,必须确保设备的电量充足,否则也可能会出现交易失败的情况。
综上所述,金赢客POS机是一款方便、快捷的移动收款终端,但在使用过程中,有时也会出现交易失败的情况,如提示“FK-商户异常”。这时候,商户可以打开金飞天APP,进入“刷卡异常解除”页面按照提示进行处理即可解决问题,恢复正常交易。在使用金赢客POS机进行交易时,商户还需要注意账户资金、网络连接和设备电量等因素,以确保交易顺利进行。
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